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Configure os gatilhos e execute ações automáticas.

Os Acionadores são uma das partes mais importantes de toda infraestrutura do Trackup. Até este ponto da operação, o Trackup está capturando dados, rastreando a jornada do visitante e preservando informações importantes sobre toda navegação. Os Acionadores entram exatamente no momento em que esses dados começam a gerar ações reais. Eles permitem que o Trackup monitore comportamentos específicos e execute ações automáticas sempre que determinadas condições forem atendidas. Você define:
Exemplo:
Ou:

[VÍDEO RECOMENDADO NO TOPO] (Vídeo de 5 a 7 minutos mostrando o fluxo completo: conectar pixel → Trackup cria acionadores automáticos → usuário cria um acionador customizado → pixel dispara evento via servidor.)

O papel dos Acionadores dentro do Trackup

Durante toda navegação, o usuário gera eventos. Exemplos:
Esses eventos podem gerar ações automáticas dentro da plataforma. Fluxo:
O Trackup observa tudo que acontece e toma decisões em tempo real.

Acionadores padrões ao conectar Pixels

Na maioria dos casos, você não precisa começar configurando eventos manualmente. Sempre que um Pixel é conectado ao Trackup, é criado automaticamente uma estrutura inicial de acionadores padrão. Isso significa que grande parte do trabalho já começa pronta. Nosso objetivo é reduzir trabalho manual e acelerar implementação.

O que o Trackup cria automaticamente?

Ao adicionar um Pixel ao projeto, o Trackup gera automaticamente acionadores responsáveis por registrar eventos essenciais da jornada. Eventos padrão criados automaticamente:
Esses acionadores começam a funcionar imediatamente após a integração. Sem necessidade de configuração manual inicial.
[IMAGEM RECOMENDADA] (Print mostrando lista de acionadores criados automaticamente após adicionar Pixel.)

Quando criar acionadores manualmente?

Embora o Trackup prepare a base inicial automaticamente, você pode criar regras totalmente personalizadas sempre que precisar. Exemplos:

Estrutura de um Acionador

[IMAGEM DA TELA DE ACIONADORES]

Nome do acionador

Primeiro, defina um nome interno para identificar sua automação. Exemplos:
Escolha nomes que deixem claro o objetivo da regra.

Condições

As Condições definem quando o acionador será executado. O Trackup avalia continuamente os dados coletados durante a jornada do visitante. Atualmente utilizamos lógica:
Ou seja:
Todas as condições precisam ser verdadeiras para o acionador ser executado.
Cada condição possui três partes.

Variável

Qual informação será analisada. Exemplo:
Existem diversas Variáveis para você escolher, veja mais aqui

Operador

Como o Trackup fará a comparação. Exemplo:

Valor

O valor que será comparado. Exemplo:
Determinadas Variáveis tem valores pré-definidos, veja mais aqui Você pode adicionar múltiplas condições.
[IMAGEM RECOMENDADA] (Print mostrando a seção Conditions com dropdown Variável, Operador e campo Valor.)

Ações

As ações definem o que acontece quando as condições forem atendidas. Atualmente a principal ação disponível é o disparo automático de Pixels. No futuro adicionaremos novas possibilidades.

Pixel

Você pode enviar eventos automaticamente para Pixels conectados ao projeto. Você pode selecionar um ou vários pixels simultaneamente.

Evento

Você define qual evento será enviado.
Se for um evento padrão ou personalizado
Exemplo:
Esse evento será enviado quando a regra for executada.

Parâmetros do evento

Também é possível enviar dados adicionais junto do evento. Esses parâmetros podem ser fixos ou dinâmicos. Exemplos:
Essas informações ajudam a enriquecer os dados enviados para a plataforma.
Lembrando parâmetros adicionados junto aos acionadores podem gerar conflito com parâmetros já existentes em seu funil.

Opções de disparo

Ao configurar uma ação, você escolhe como o evento será enviado. Atualmente existem dois modos.

Disparo via servidor (CAPI)

Quando ativo, o evento é enviado diretamente pelos servidores do Trackup. Fluxo:
Benefícios:
  • Maior confiabilidade
  • Menor bloqueio por adblockers
  • Melhor atribuição
  • Dados mais consistentes
Esse método é altamente recomendado.

Disparo via navegador

Quando ativo, o evento é enviado diretamente pelo navegador do visitante. Fluxo:
Pode ser útil em cenários específicos onde a plataforma exige execução client-side.
[IMAGEM RECOMENDADA] (Print mostrando toggle Server-side ativo e Browser desativado.)

Eventos nativos do Trackup

O Trackup já trabalha com eventos internos padrão. Exemplos:
Esses eventos podem ser utilizados diretamente em condições. Além disso, você pode criar eventos customizados.

Eventos customizados

Também é possível trabalhar com eventos criados especificamente para sua operação. Exemplos:
Isso permite criar automações muito mais específicas.

O futuro dos Acionadores 🚀

Estamos expandindo continuamente este módulo. Novos recursos planejados incluem:
Nosso objetivo é transformar Acionadores em um verdadeiro motor de automação.