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Agentes de IA, assistentes com acesso a ferramentas e automações com LLM usam o Trackup pela mesma API externa que qualquer integração: uma Chave de API do Time, enviada no header X-Api-Key. Você decide o que o agente enxerga e o que ele pode alterar. Tudo que ele fizer fica registrado. Registrar vendas Consultar dados Operar campanhas Configurar projetos

O que um agente pode fazer

O agente nunca acessa cobrança, membros, gestão de chaves, exclusão de projeto, conexões OAuth (Meta, Nuvemshop) nem os endpoints de IA do painel. Essas rotas respondem 403 para qualquer chave.
A lista completa de rotas, corpos e permissões está em API externa.

Como o acesso funciona

Cada chave pertence ao Time e carrega três limites:
  1. Permissões — o agente só executa as rotas cujas permissões a chave tem.
  2. Projetos — a chave acessa todos os projetos do Time ou apenas os que você listar. Projetos fora da lista respondem 404.
  3. Expiração — opcional. Depois da data, a chave responde 403.
A chave age em nome de quem a criou. Se essa pessoa sair do Time ou perder uma permissão, o agente perde o acesso junto. Crie chaves de agentes a partir de uma conta estável da operação.
Toda requisição feita pelo agente fica no histórico da chave: método, caminho, status, duração e os corpos de requisição e resposta com segredos mascarados.

Configurando o acesso do agente

1

Defina o que o agente vai fazer

Liste as rotas que o agente precisa e anote as permissões correspondentes na tabela acima.Conceda só o necessário. Um agente que registra vendas precisa apenas de conversion.create; um agente de relatórios só lê.
2

Crie uma chave exclusiva para o agente

1

Clique no seu perfil, canto inferior esquerdo

2

Configurações

3

Chaves de API

4

+ Nova chave

5

Nome

Identifique o agente. Ex.: Agente de vendas CRM
6

Projetos

Selecione só os projetos que o agente vai operar.
7

Permissões

Marque apenas as permissões anotadas no passo anterior.
8

Criar

3

Guarde a chave no cofre do agente

A chave completa aparece uma única vez. Salve em uma variável de ambiente ou no gerenciador de segredos da sua plataforma de agentes.A chave fica na camada de ferramentas (o código que faz a requisição), nunca no prompt, na memória do modelo ou em logs.
4

Teste o acesso

A resposta lista os projetos que a chave pode acessar:
5

Acompanhe o histórico

Em Configurações → Chaves de API → Ver histórico você vê cada chamada do agente. Clique em uma linha para abrir o corpo enviado e a resposta recebida.Use o histórico para depurar o agente e para auditar o que ele fez.

Como o agente descobre a documentação

Esta documentação é publicada também em Markdown, pronta para ser lida por modelos: Aponte o agente para o índice ou inclua a referência da API no contexto da tarefa.

Contexto para o agente

Cole este bloco nas instruções do agente e substitua a chave pela variável do seu cofre.

Boas práticas

  • Uma chave por agente. Facilita revogar, auditar e entender o histórico.
  • Projetos restritos. Um agente de um cliente não deve enxergar os outros.
  • Expiração em testes. Chaves de experimento morrem sozinhas.
  • Aprovação humana para ações destrutivas. Pausar campanhas, alterar orçamentos e apagar recursos merecem confirmação de uma pessoa antes da chamada.
  • Revogue ao desligar o agente. A chave para de funcionar na hora e o histórico continua disponível.
  • Trate 409 e 4xx como resposta, não como falha. O agente deve ler a mensagem e ajustar a chamada em vez de repetir.

Próximo passo → Casos de uso para agentes